• Las tarjetas de crédito acumularán 1 FEDEPUNTO por cada $1.00 en consumos por compras.
• Las tarjetas de débito acumularán 1 FEDEPUNTO por cada $2.00 en consumos por compras.
• En promociones permanentes con tarjetas de crédito, acumulas 1 Fedepunto por cada US$2.00

Cada FEDEPUNTO tendrá un valor monetario y contable equivalente a $0.005 dólares

El canje de FEDEPUNTOS podrá realizarse de las siguientes formas:

• Dinero en efectivo en la Entidad Socia que emitió su tarjeta.
• Artículos promocionales en los centros de canje disponibles en la Entidad Socia que emitió su tarjeta (Los artículos de canje están sujetos a disponibilidad y pueden variar según cada Entidad Socia).
• Canje por efectivo en canales electrónicos (FEDE BANKING, FEDE MOVIL, Kioscos y FEDERED 365)
• Traslados a LifeMiles, según el reglamento de dicho programa en la Entidad Socia que emitió su tarjeta o mediante una operación interentidad.
• Para realizar los canjes de FEDEPUNTOS en las Entidades Socias es necesario que el tarjetahabiente presente: tarjeta de débito y/o crédito y un documento de identidad (DUI, Pasaporte o Carné de Residente si es extranjero).

• Los FEDEPUNTOS acumulados tendrán una vigencia de 2 años a partir de su asignación.
• Los FEDEPUNTOS no canjeados durante su vigencia, serán eliminados automáticamente y se dejará constancia en el estado de cuenta del tarjetahabiente.
• En caso de fallecimiento del tarjetahabiente, los FEDEPUNTOS acumulados se cancelarán.

• Las tarjetas con inactividad mayor a un año perderán automáticamente todos sus FEDEPUNTOS acumulados. Los puntos perdidos no podrán ser reasignados aun cuando la tarjeta se reactive.
• Las tarjetas en mora de 1 a 30 días no acumularán FEDEPUNTOS. Mientras estas cuentas mantengan la condición de mora, los FEDEPUNTOS disponibles solo podrán canjearse por certificados, no obstante, podrán ser utilizados para abonar al saldo de la Tarjeta de Crédito.
• Las tarjetas en mora de 60 días o más, no acumularán FEDEPUNTOS y perderán automáticamente todos los puntos acumulados. Los puntos perdidos no podrán ser reasignados automáticamente incluso si la cuenta regresa al estado normal.
• Las tarjetas de crédito que hayan estado en mora, pero que ya no presenten esa condición, podrán reiniciar automáticamente la acumulación de FEDEPUNTOS por compras realizadas.